Telefon-Passwort: Unterschied zwischen den Versionen
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* Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Telefon-Passwort zu setzen. | * Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Telefon-Passwort zu setzen. |
Version vom 12. August 2021, 12:56 Uhr
Inhaltsverzeichnis
Telefon-Passwort
Hier erläutern wir Ihnen alle Informationen zum Telefon-Passwort bei uns. Das Telefonpasswort wird benötigt, um Ihnen telefonisch Daten zu Ihrem Kundenkonto oder Ihrem Produkt bei uns mitteilen zu dürfen.
Wie kann ich ein neues Telefon-Passwort setzen oder das alte Passwort ändern?
- Bitte loggen Sie sich dazu zunächst mit Ihrer Kundennummer und dem dazugehörigen Passwort unter mein.manitu.de ein.
- Klicken Sie links im Menü auf "Kunden-Konto".
- Gehen Sie dort im Bereich "Telefon-Passwort" auf
bearbeiten
. - Jetzt können Sie zwischen einem festen und einem dynamischen Passwort wählen. Eine genauere Beschreibung über den Unterschied finden Sie unter #Was_ist_der_Unterschied_zwischen_einem_festen_oder_einem_dynamischen_Passwort.3F
- Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Telefon-Passwort zu setzen.
Was ist der Unterschied zwischen einem festen oder einem dynamischen Passwort?
festes Telefon-Passwort
Ein von Ihnen festgelegeter, immer gleicher Code (eine Art PIN)
Das feste Telefon-Passwort muss zwischen 4 und 16 Zeichen lang sein und aus Buchstaben (A-Z) und Ziffern (0-9) bestehen. Die Groß-/Kleinschreibung wird ignoriert. Wir empfehlen mindestens 6 Ziffern ohne Buchstaben. Sie sollten feste Telefon-Passworte nicht benutzen, wenn Ihnen Dritte bei Telefonaten mit unserem Support zuhören können.
dynamisches Telefon-Passwort
Das Telefon-Passwort wird (zeitbasiert) dynamisch über eine Smartphone-App erzeugt
Analog zu Einmal-Passworten beim Einloggen. Sie brauchen dazu nur eine (i.d.R. kostenlose) Smartphone-App, die zeitbasierte Passworte ("TOTP") erzeugen kann. Diese Art von Telefon-Passwort ist deutlich sicherer, da Dritte sich Ihr Passwort z.B. beim Zuhören nicht merken können.